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          池州市“安康碼”使用問題答疑

          閱讀次數: 信息來源:池州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部辦公室 發布時間:2020-02-27 18:50
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          為助力全市疫情防控,安全有序復工復產,方便群眾出行,我市于2月26日零點在皖事通APP上線“安徽健康碼”應用(簡稱“安康碼”)。為方便群眾進一步了解和使用“安康碼”,現將有關問題解答如下:

          一、為什么要申領“安康碼”?

          “安康碼”是“安徽健康碼”的簡稱,是實現個人健康動態認證的輔助手段,有助于疫情防控和企業復工復產,方便公眾出行。

          公眾申請“安康碼”,可以根據疫情防控場所具體要求出示或掃碼,具體通行方式由各地根據管控需要設定。

          “長三角”區域“健康碼”互認工作正在加速推進,實現互認后,將有助于我省居民出行“長三角”區域城市,具體情況請關注出行目的城市的相關信息。

          二、來(返)池人員領取到“黃碼”應如何處理?

          根據《關于啟用池州“安康碼”的通告》中黃碼生成規則,“非重點疫區來池返池人員、發燒咳嗽患者、本市中等風險及以上地區重點關注人員”生成黃碼。黃碼標識人員如身體健康無異常,在做好個人防護后可以正常復工、出行,但需在系統內完成連續7天健康打卡后自動轉成綠碼。如有發熱、咳嗽等癥狀人員應當在做好個人防護的同時,就近到醫院發熱門診就醫,用人單位、社區(村)做好督促工作,待身體健康狀況恢復正常后在系統內完成7天健康打卡后可自動轉綠碼。

          為了便于區分何種原因生成黃碼,系統升級后,黃碼頁面會提示生成黃碼原因。

          三、“安康碼”在核驗場所(檢查點)使用方式有哪些?

          方式一:打開“皖事通”APP或支付寶(搜索池州安康碼),直接“亮碼”(出示),檢查點工作人員確認后通行。

          方式二:使用“皖事通”APP掃描檢查點張貼的標識二維碼,檢查點工作人員測量體溫后憑碼通行。身體狀況異常人員,工作人員需要進行異常登記,系統自動調整該人員持有的“安康碼”顏色。

          方式三:主動出示個人持有的“安康碼”,由檢查點工作人員使用“安康碼”管理端進行掃碼核驗、測量體溫后,根據實際情況進行放行或異常登記。

          以上三種方式由檢查點根據防控需要靈活采用。對于沒有智能手機或不會操作的通行人員,如果家人已代為申領“安康碼”,則向檢查口工作人員提供通行人身份證號碼,由檢查口工作人員輸入身份證號進行“安康碼”信息查看、核驗。

          四、“安康碼”提交時顯示綠碼,怎么突然變成黃色(紅色)?

          提交后獲得的綠碼僅為系統判斷的初始狀態,之后系統會依據防疫數據及時更新,可能會出現碼顏色變化的情況。請以當前碼狀態為準。

          五、填錯信息怎么辦?

          初次申領填錯內容后,系統會有一次糾錯機會,申領者可以點擊“重新申請”(請務必仔細校核)。

          若因再次申請填寫錯誤導致顯示黃碼或紅碼,可持有效健康證明到所屬社區,經查證屬實后由社區管理員根據核實情況進行變更。

          系統升級后,會開通申訴渠道。

          六、不會申領“安康碼”或暫時未使用智能手機的人群怎么辦?

          “安康碼”支持他人代申請,申領者可請家人或好友使用“幫他人申領功能”申請“安康碼”。也可以由核驗網點工作人員代為申領登記,經測溫后正常使用。

          七、忘記密碼怎么辦?

          手機號曾注冊過忘記密碼的用戶,請點擊“忘記密碼”進行找回。

          八、無工作單位怎么填?

          若申領者確無工作單位,可填寫“無”。

          九、謊報、瞞報、胡亂填寫會怎么處理?

          “安康碼”承諾聲明中明確寫道:“我承諾如實填報以上健康狀況登記信息,如有隱瞞疫病史、重點地區旅行史、與患者或者疑似患者接觸史、逃避隔離醫學觀察等行為,愿意承擔相應法律責任。”請申領者誠信填報。涉及到疫病史、近期出行等數據會與衛生健康、公安等有關部門提供的數據進行后臺比對核實。一旦發現謊報、瞞報等情況,相關部門將依法追究相關責任,并列入個人信用檔案。

          十、如何申領池州“安康碼”?

          城鄉居民和擬入池州人員在手機“應用商城”直接搜索“皖事通”或是掃描下方二維碼下載即可(另也可通過在支付寶中搜索“池州安康碼”方式申領或出示)。

          下載完成后打開“皖事通”APP,點擊右下角“我的”,點擊“登陸/注冊”進行實名認證注冊。

          在首頁點擊“安康碼”圖標填寫申請信息,提交信息后,系統會自動發放安康碼。安康碼顏色根據申請人所填寫信息結合后臺大數據判定規則自動生成(紅黃綠三色)。



          池州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部辦公室

          2020 年 2 月 27日

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